Staramy się aby każdy mógł dokonywać zakupów w naszym sklepie internetowym.

I. Status dostępności

Strona internetowa sklepu Bike Atelier: https://www.bikeatelier.mom jest częściowo zgodna z wymaganiami dostępności określonymi w ww. ustawie o zapewnieniu dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze z dnia 26 kwietnia 2024 r oraz standardem WCAG 2.1 na poziomie AA.
Oznacza to, że większość kluczowych funkcjonalności jest dostępna, jednak niektóre elementy strony nie spełniają wszystkich wymagań dostępowości i są obecnie dostosowane.

Strona internetowa spełnia w szczególności następujące kryteria dostępności:

1. Strona jest responsywna i poprawnie wyświetla się na urządzeniach mobilnych.
2. Podstawowa nawigacja oraz treści informacyjne są dostępne bez konieczności korzystania z myszy.
3. Struktura strony oparta jest na semantycznych elementach HTML (nagłówki, sekcje, stopka),
4. Większość treści tekstowych posiada wystarczający kontrast.
5. Możliwe jest powiększenie treści w przeglądarce bez utraty czytelności podstawowych informacji.
6. Formularze zakupowe i kontaktowe są dostępne wizualnie i funkcjonalnie.

Poniższe elementy strony wymagają jeszcze dostosowania do wymogów dostępności:

1. Nie wszystkie obrazy i bannery posiadają prawidłowe opisy alternatywne (atrybut alt).
2. Hierarchia nagłówków na niektórych podstronach wymaga uporządkowania.
3. Kontrast kolorów w menu oraz przyciskach nie zawsze spełnia wymagania WCAG 2.1.
4. Widoczność fokusu klawiatury nie jest zapewniona dla wszystkich elementów interaktywnych.
5. Komunikaty błędów w formularzach nie zawsze są w pełni dostępne dla technologii wspomagających.
6. Okna modalne (pop-upy) wymagają dodatkowych usprawnień w zakresie obsługi klawiaturą.

Obecnie podejmujemy następujące działania, aby dostosować elementy strony do wymogów dostępności zgodnie WCAG 2.1:

1. Uzupełnienie opisów alternatywnych dla obrazów.
2. Poprawę kontrastu kolorów.
3. Zapewnienie pełnej obsługi klawiaturą.
4. Poprawę dostępności formularzy i komunikatów błędów.
5. Wdrożenie pełnej widoczności fokusu.
6. Cykliczne audyty dostępności.

Dostosowania będą wdrażane sukcesywnie.

II. Data sporządzenia oceny

Ocenę zgodności przeprowadzono w dniu 27 czerwca 2025 roku, na podstawie audytu wewnętrznego w oparciu o wytyczne WCAG 2.1 w zakresie zgodności z poziomem AA.

III. Dane kontaktowe w sprawach dostępności

W przypadku problemów z dostępnością strony prosimy o kontakt:

E-mail:
[email protected]

Pisemnie:
Merida Polska Sp. z o.o.
Ul. M.C. Skłodowskiej 35
41-800 Zabrze

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi dotyczące zapewnienia dostępności.

IV. Procedura odwoławcza

W przypadku braku odpowiedzi na zgłoszenie lub niezadowalającej reakcji, użytkownik może zgłosić skargę do organu nadzoru rynku właściwego dla usług handlu elektronicznego – Ministra właściwego do spraw informatyzacji.
Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r., system nadzoru nad zapewnianiem wymagań dostępności tworzą Prezes Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, organy nadzoru rynku oraz organy celne.

V. Informacje dodatkowe

Na wszelkie zgłoszenia dotyczące dostępności staramy się odpowiadać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.

Ostatnia aktualizacja na dzień 14.01.2026 r